近日，健教—患者服务中心开展了新一届服务明星评选活动。服务明星月度评选已进入第三个月，照例采用科室全员打分制，围绕服务质量、服务态度、服务能力、服务效率、沟通协调能力等五个方面进行综合考评，最终祁颖以最高分当选为第三届服务明星。

从刚毕业时的懵懂青涩到今天的成熟冷静，由从前的害羞内敛转变成服务患者的热情大方，祁颖身上展现出如此强的蝶变魔力一切归因于她勤修内功不断超越自我、扎实苦练提升服务本领。医院大厅每日人流量大、人员流动性强，除了日常导诊服务工作外，遇到因下巴脱臼、口水不止的女孩能主动上前贴心地递上纸巾；面对独自前来就诊的老年人，她主动上前搀扶送往诊室给予老人更多的关怀照顾……诸如此类服务患者的真情点滴不胜枚举。

日复一日在平凡琐细的岗位上，仍能以积极的心态和热情去认真面对，用心给予真诚服务，以行展现文明素养，是祁颖一直以来的工作宗旨。健教—患者服中心开展服务明星评选活动既是对大家积极性的鼓励调动也是对每个人努力工作的认可。这些铿锵玫瑰们在平凡的岗位上做出了不平凡的事，她们正在为卫生健康事业默默绽放青春芳华。

来源：健康教育宣传科

撰稿：李欣玥

审核：陈芳媛

发布：信息科