俄罗斯专享会平台294地址成立“患者服务中心”
时间:2014-06-06 16:28 作者:俄罗斯专享会平台294地址 点击:次
6月5日,随着党的群众路线教育实践活动和医院“感动服务,提升质量”活动的开展,俄罗斯专享会平台294地址为方便病人而专门设立的“患者服务中心”在阵阵好评声中正式挂牌成立。“患者服务中心”在原医务科的基础上优化组成,工作内容包括全面落实患者就医过程中的各项服务措施,为患者提供各种便民服务,并通过多种途径与方式,了解患者就医感受,及时解决患者诉求,优化就医服务流程,保障医护质量,提高服务水平。据了解,服务中心的导诊护士都是经过精心挑选的骨干护士,她们将接受专门的医疗业务及服务礼仪等方面的培训。随着“患者服务中心”的成立,医院也将进一步推出多项便民服务措施,使“以患者为中心”切实落到实处。