学党史 办实事 | 宝鸡市口腔医院扎实开展“我为群众办实事”活动
时间:2021-07-15 08:17 作者:俄罗斯专享会平台294地址 点击:次
近期,俄罗斯专享会平台294地址聚焦群众“急难愁盼”事,通过自己找、患者提、主动调等方式,不断提升优质医疗服务,把“我为群众办实事”走实落细。
1、高值耗材议价减轻群众医疗负担
为切实减轻群众就医负担,俄罗斯专享会平台294地址开展高值耗材议价,最大程度让利患者。从6月份开始, 101种高值耗材不同程度降价,其中用量最大的正畸托槽、隐形矫治器、种植体系列单个平均降价达到500元,年预计减轻患者医疗负担40余万元。
2、加强周日门诊
将周日口腔门诊接诊医生数量提升了一倍,进一步提高了接诊能力,缩短就诊排队等候时间,满足群众周末就诊需求。
3、赴太白县义诊帮扶
根据太白县缺少口腔诊疗服务的实际,医院组织口腔专家赴太白县开展义诊帮扶,义诊群众达到300多人,受到了太白县群众欢迎。
为了解决患者停车难问题,医院全面加强了停车管理,全院干部职工一律将车停放在院外,将所有停车位全部提供给看病就医群众使用。
在迎接中国共产党百年华诞之际,医院开展了为期一个月的“预防龋齿,免费全口涂氟”惠民活动,总院及六个院区同时开展活动,方便群众,让惠民政策落到实处,此项活动的开展赢得了患者的一致好评。
启用微信公众号预约挂号、交费、费用查询等便捷服务,同时每层门诊楼层设置自助挂号缴费机,有效减少了挂号、收费等窗口排长队等候现象。
将原有纸质版面对面的满意度调查全部改为线上方式进行,群众通过微信公众号或布置在服务窗口和电梯厅等处的满意度调查二维码扫码直接参与满意度调查,随时了解群众真实就医感受,不断改进就医服务。
8、落实系列便民举措
医院设立志愿者服务岗,优化就医导引标识,设置母婴室、无障碍卫生间、手机充电桩,提供爱心轮椅、便民盒,门诊楼层配置饮水机,住院病区提供24小时开水供应,积极组织开展创建“老年友善医疗机构”,让群众看病就医更舒心、满意。