新年伊始，万象更新。为适应医院发展要求，切实加强护理管理队伍建设，医院护理部于2月25日下午举办2021年护士长管理能力提升培训班，旨在通过培训进一步提升全院护士长的管理能力，为患者提供更加专业、满意的护理服务。

      开班前主管全院护理工作的丁群副院长致辞。她首先对21名护士长在2020年护理管理工作的辛苦付出予以肯定和表扬，强调了科室护士长的角色和职责和举办护士长管理培训班的目的及重要性，护理部通过这种形式为全院护士长提供一个学习交流的平台，学习新的护理管理模式及方法，使护士长的管理能力及水平不断提升。希望护士长将所学的知识运用到实际工作中，凝心聚力，努力打造一支高素质的护理团队，更好的服务于患者。

      本次培训班护理部李亚莉主任从护士长必备素质、职责与角色定位；护士长管理的艺术及运用技巧；护士长沟通能力提升及案例分析；护士长管理工作中需要注意的几个问题、如何提升护理质量等五大方面来诠释如何做好护理管理者。

护士长是医院最基层科室的具体领导者和组织者，在护理管理中和科室各项工作中起主导作用，护士长素质的高低、职责完成的好坏，角色定位是否准确，将直接影响护理质量和整个医院的工作。护理管理是一门艺术，是非规范化的个人经验，随着社会发展、人们文化水平提高、患者对服务内涵要求人文化改变，管理模式更日趋合理化、科学化、规范化、综合全面化，需要护士长在实践中学习、借鉴、总结、提高，达到医、护、患多方受益。

      最后，李主任布署了下一期护理管理培训班的具体工作，安排牙体牙髓科、高新院区、中山路院区、外科、内一科、内二科护士长分享各自科室的优秀护理管理经验。

       通过学习，护士长们受益匪浅，深知作为一名优秀的护理管理者只有不断努力学习充实自己进一步提升自己的管理能力及水平，才能带好自己的护理团队。 2021年，院护理部将加大对护士长的培训及考核力度，继续深化和创新优质服务内涵，秉承爱岗敬业，严谨慎独，以院为家的精神，踏实工作，认真服务于每一位患者，只争朝夕，不负韶华，为开创口腔医院美好的明天做出护理人应有的贡献。    供稿:护理部