为加快医院服务质量提升年活动顺利开展,提高患者满意度,大力推动健康医院细胞建设,积极营造人人注重健康、人人参与保健的良好氛围。3月16日上午,我院健教科与正畸科联合,在科室候诊区针对患者及家属开展了一次以《口腔基础护理及正畸期护理保健》为主题的健康知识讲座活动。
此次活动,我院口腔健康护理指导部高强医师积极参与,从专业角度向在场的患者及家属讲解了口腔健康的重要性,指导大家正确选择牙刷、牙线、牙间隙刷以及在正畸矫治期间自觉做好日常口腔维护,预防正畸白斑等知识。同时利用手中牙齿模型,演示了正确的刷牙方法、牙线、牙间隙刷、刮舌器的使用方法。引导大家养成良好的口腔卫生习惯,关注口腔健康,提高全身健康。随后,健教科人员将我院医保合疗政策向大家进行了详细解读。活动现场,秩序井然,患者及家属参与度高。
此次活动是我院开展服务质量提升年活动的又一项便民利民活动,通过活动的开展,安抚了患者及家属在就诊等候过程中的焦虑情绪,通过健康理念的推广,让患者及家属认识到口腔健康的重要性,感受到医院的人文关怀,为促进医患和谐,提升患者就医获得感,提高患者满意度做出了积极贡献。(健康教育宣传科)